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方案描述
方案優勢
随著(zhe)經濟的(de)快(kuài)速發展、金(jīn)融行(xΩ∑íng)業(yè)競争的(de)加劇(jù)、人(rén)工(gōng≤✘&)智能(néng)科(kē)技(jì)發展₽φ和(hé)物(wù)質生(shēng)活的(✔₩de)豐富,越來(lái)越多(duō)的(de)用(yò≈±∏ng)戶不(bù)再隻滿足于功能(néng)性消費(fèi),而開(kāi)始♥↕¶傾向于生(shēng)活品質的(de)追求,更加注重消費(fèi)♠≈₽過程的(de)體(tǐ)驗
智慧營業(yè)廳緻力于服務廣大(dà)用(yò>γng)戶群體(tǐ),積極建立營業(yè)廳與用(yòng)戶之間(jiān)的(de)溝通(tōng)聯系,在傳統營業(yè)廳的(de)基礎<→∏上(shàng)更加注重服務體(tǐ)驗,利用(yòng)人(rén∑✔$∞)工(gōng)智能(néng)技(jì)術(shù)和(hé)"↕←互聯網+",提升了(le)辦事(shì)φ® ₩效率,設施更加人(rén)性化(huà),讓♦εφ¥用(yòng)戶辦理(lǐ)業(yè)務時(sh↑í)免排隊、省時(shí)間(jiān)。
智慧營業(yè)廳合理(lǐ)規劃區(qū)™♠★域提高(gāo)空(kōng)間(jiān)營銷宣傳利用×™δ→(yòng)率。根據不(bù)同營業(yè)廳類型、功能(néng)定位、同β→✘一(yī)營業(yè)廳不(bù)同的(de)區(qū)域✘₹¶、不(bù)同的(de)客戶規劃與之對(d€↑uì)應的(de)營銷宣傳體(tǐ)系、客戶服務體(tǐ)系和(hé)V¥¥γ↕I體(tǐ)系,從(cóng)而實現(xiàn)随¶™§需而變的(de)戰略提升。 在不(bù)同區(qū)域放(fàng≠✘↓)置不(bù)同的(de)業(yè)務體(≤σ≈tǐ)驗設備即針對(duì)各個(gè)÷δ客戶等待區(qū)域放(fàng)置不(bù)同的(de)業(yè✔™™")務宣傳載體(tǐ),這(zhè)樣可(kě)以提高(gāo)營業(yè∏>®)廳的(de)整體(tǐ)形象和(hé)視(shì)覺感觀,體(tǐ)☆↓現(xiàn)企業(yè)的(de)高(gāo)科(kē)技(jì)和(≠γπhé)時(shí)尚形象。并使企業(yè)業≈≈♦(yè)務清晰化(huà),信息的(de)宣傳方式針對(duì)化(hu±™ε↕à),并能(néng)有(yǒu)效吸引客戶的(de)關注度,減少(shǎ'♠₽o)人(rén)力資源成本的(de)浪費(fèi),提高(g'€āo)企業(yè)服務效率和(hé)質量。
通(tōng)過智能(néng)自(zì)≠γβ助設備、智能(néng)終端設備、智能(néng)展示設備的(de)引入,讓智¥£→慧營業(yè)廳集辦公、營業(yè)、展示于♦ 一(yī)體(tǐ),具備客戶自(zì)助服務¥ •♠、互動化(huà)業(yè)務受理(lǐ)等功能(néng)。客戶可(kě)以$≥根據自(zì)己的(de)業(yè)務需要(yào),隻φ"≤需在系統終端觸摸屏上(shàng)選擇自(zì)己所需要(yào)↔ 的(de)服務,即可(kě)根據提示完成相(xiàng)應♣¶操作(zuò),成功辦理(lǐ)業(yè)務。
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